1. Participación
El programa es gratuito y está asociado a tu cuenta en esta tienda. Al utilizarlo, aceptás estos términos y las condiciones informadas para cada canje.
2. Cómo sumás puntos
Las compras que reúnan las condiciones publicadas por la tienda suman puntos según la equivalencia vigente. Las bonificaciones, cuando estén habilitadas, se informan en el programa. Antes de confirmar tu compra, consultá el cálculo de puntos en el carrito.
3. Saldo y vencimientos
Podés consultar tus puntos disponibles y sus vencimientos en Mi Cuenta. Los puntos vencidos no se pueden canjear. Los puntos son de uso personal, no equivalen a dinero y no se entregan en efectivo.
4. Canje por cupones
Al canjear, se descuentan los puntos indicados y se genera un cupón para tu cuenta. Antes de confirmar, revisá el descuento, los puntos necesarios, la compra mínima y la vigencia. Se utiliza un solo cupón por compra y no es acumulable con otro cupón. El canje no reserva productos ni garantiza su disponibilidad.
5. Cancelaciones y ajustes
Los puntos de compras canceladas o devueltas pueden descontarse del saldo. El estado del cupón y una eventual devolución de puntos dependen de las condiciones del canje. El vencimiento del cupón no extiende la vigencia original de los puntos; si corresponde devolverlos, conservan su vencimiento original.
6. Avisos y consultas
La tienda puede enviar avisos relacionados con tus puntos y cupones por los medios informados en tu cuenta. Consultá también Mi Cuenta para conocer el saldo y los vencimientos. Para consultas o reclamos, usá los canales de atención publicados por la tienda.
7. Cambios del programa
Las condiciones vigentes se publican en esta página. Los cambios se informarán antes de aplicarse, respetando los cupones ya emitidos y los derechos adquiridos. Estos términos no limitan los derechos que reconoce la normativa de defensa del consumidor.
